Правила работы в Интернет - магазине.

В Интернет-магазине Вы можете свободно, без регистрации, получить информацию о стоимости запчастей с учетом доставки их до нашего склада в г.Екатеринбург. Цены имеют уровень Интернет, но после регистрации Вы будете получать информацию о стоимости запчастей с учетом фиксированной скидки, полученной Вами в соответствии с Вашим статусом "Владелец автомобиля" или "Оптовый покупатель".

Оформление заказов через Интернет-магазин возможно только после регистрации как "Новый пользователь" (по ссылке в правом верхнем углу экрана). В качестве имени рекомендуем использовать адрес Вашей электронной почты (в связи с уникальностью этого имени будут исключены совпадения при регистрации других пользователей). После прохождения регистрации на указанный Вами E-mail будет выслан пароль, который необходимо сохранить и исключить доступ третьих лиц к данным этого пароля во избежание оформления заказов без Вашего личного участия.

Поставка заказанных запчастей осуществляется на условиях договора (см. Договор), который заключается одновременно с выполнением первого заказа и действует в сроки, оговоренные сторонами в данном договоре.

Процедура поиска запчастей и оформления заказов:

1. Вы самостоятельно находите оригинальный номер требуемой Вам запчасти в каталогах выбранного Вами автомобиля.
2. Для поиска используйте каталоги производителей. Чтобы получить информацию о нашей цене на запчасть необходимо скопировать найденный оригинальный номер и ввести его в поле "Поиска". 
3. Нажав на кнопку "Поиск" Вы получаете информацию о стоимости данной запчасти  с учетом доставки ее до нашего склада в Екатеринбурге.
4. Система поиска в интернет-магазине , в большинстве своем, настроена таким образом, что по введенному оригинальному номеру выдается информация о стоимости оригинальной запчасти, а также дубликатной запчасти. В некоторых случаях информация о дубликатной запчасти отсутствует по причине отсутствия в системе  Cross ref. на эту запчасть, но это не означает полное отсутствие информации об этой запчасти в интернет-магазине. Для поиска номеров дубликатных (неоригинальных) запчастей рекомендуем использовать каталог TecDoc, доступный с нашего сайта. 
5. Для добавления запчасти в корзину заказов нажмите ссылку "В корзину"(эта ссылка будет доступна только после регистрации и входе в систему под именем и паролем). В новом окне Вы получите информацию о состоянии Вашей корзины только по этому заказу.
6. Для заказа нескольких запчастей одного номера необходимо в корзине проставить количество и нажать кнопку "Пересчитать".
7. Для добавления в корзину запчастей с другими номерами необходимо с каждой запчастью проделать операции согласно пунктов 1-5 данных правил.
8. Для удаления из заказа выбранной запчасти в поле "Количество" необходимо проставить "0" и нажать кнопку "Пересчитать".
9. После формирования в корзине всего заказа и для окончательного его оформления необходимо нажать кнопку "Отправить Заказ".
10. По поступлении данного заказа к нам, Вам на электронный ящик, указанный при регистрации, будет направлен счет, который действителен в течение 3 (трех) банковских дней. Вашему заказу присваивается статус "Новый заказ".
11. Получив сообщение о смене статуса на "Ожидает оплаты" Вам необходимо произвести оплату заказа любым удобным для Вас способом: - по безналичному расчету через любой удобный для Вас банк по реквизитам, указанным в присланном счете; - наличными в офисе или через платежные терминалы адреса которых указаны на странице "Оплата заказов". По поступлении денег Вашему заказу присваивается статус "Принят к исполнению".
12. По истечении срока действия счета на оплату и не подтверждении оплаты заказ снимается. Вашему заказу присваивается статус "Аннулирован (не оплачен)".
13. Для подтверждения оплаты заказа через банк или платежные терминалы необходимо направить в наш адрес по факсу или электронной почте копию платежного документа. Это значительно ускорит перевод Вашего заказа в статус "Принят к исполнению".
14. По факту выкупа заказа от поставщиков Вашему заказу присваивается статус "Выкуплено".
15. ВАЖНО!!! До того момента как мы выкупим заказ у поставщика (Состояние "Выкуплено") Вы можете сделать запрос на снятие (отмену заказа данной позиции). Наш менеджер увидит что клиент хочет отказаться от данного заказа  и, по возможности, снимет данную позицию. Обращаем Ваше внимание на то, что в некоторых случаях, несмотря на запрос на снятие, отказаться от заказанной детали уже невозможно, поэтому просим вас делать запрос на снятие как можно раньше.
16. По факту прибытия заказа на наш склад Вашему заказу присваивается статус "На складе Стахановская 10 корп.1".
17. Все изменения состояния Вашего заказа регулярно направляются Вам на E-mail, указанный при регистрации. А также Вы можете регулярно проверять состояние Вашего заказа самостоятельно по ссылке "Мои заказы".
18. ВАЖНО!!! Возврат денежных средств, в случае оплаты заказа через терминалы "Мобильные городские платежи", производится на кошелек "Мобильные городские платежи".