BMW (Германия)

Гарантийный период: На все оригинальные детали ВМW/MINI или оригинальные оборотные детали, устанавливается гарантия 24 месяца, начиная с даты продажи официальным дилером ВМW/MINI этих деталей партнеру.

Приобретая оригинальные детали ВМW/MINI или оригинальные оборотные детали ВМW/MINI, Вы соглашаетесь с гарантийной политикой, установленной заводом-изготовителем. Все рекламации по гарантии в отношении оригинальных деталей ВМW или оригинальных оборотных деталей ВМW/MINI, необходимо направлять авторизованному дилеру ВМW/MINI на всей территории РФ.

При выявлении дефекта материала или изготовления после установки оригинальной детали ВМW/MINI или оригинальной оборотной детали ВМW/MINI его устранение оформляется по обычной рекламации по гарантии на деталь. Оценку правомочности рекламации в отношении детали с дефектом, как диагностируемой, так и не диагностируемой, должен производить авторизованный дилер ВМW/MINI. Соответственно, для подтверждения правомерности рекламации от сторонней СТОА необходимо, чтобы деталь с дефектом была установлена на автомобиле и в таком виде предоставлена официальному дилеру ВМW/MINI.

Диагностика должна производиться при помощи диагностической системы у официального дилера ВМW/MINI. Для этого деталь должна находиться в установленном состоянии на автомобиле. Для подтверждения приобретения оригинальной детали ВМW/MINI или оригинальной оборотной детали ВМW/MINI у официального дилера ВМW/MINI, а также для определения: Счет, счет фактура, чек или иной официальный документ о продаже, выписанный у официального дилере BMW/MINI. -Заказ наряд от независимой станции технического обслуживания, с указанием даты установки детали, пробега. - Акт с описанием неисправности.