BAPCO специализируется на автомобильных тормозных деталях.
Гарантия на тормозные диски и тормозные колодки BAPCO составляет 1 год или 30000 км пробега для отечественных автомобилей и 1 год или 40000 км пробега для импортных автомобилей и выполняется при следующих условиях:
- наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части;
- запасная часть установлена на соответствующий спецификации по идентификационному VIN- номеру автомобиль.
По закону в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если они не возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
А именно ограниченная гарантия не распространяется на расходные и смазочные материалы, прочие подобные элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации.
Также ограниченная гарантия не распространяется на:
- повреждения тормозных дисков или тормозных колодок в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
- повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
- дефекты, неисправности или коррозия тормозных дисков, а так же тормозных колодок, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, пищи, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
- эксплуатационный износ и естественное изменение состояния;
- неисправности возникшие из-за не выполнения обязательных сопутствующих работ, связанных, в том числе, и с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя. Перечень таких работ определяется изготовителем запасных частей и производителем автомобиля.
- неисправности возникшие из-за чрезмерных эксплуатационных перегрузок, не предусмотренных спецификацией автомобиля;
- неисправности возникшие из-за отсутствия своевременного и обязательного обслуживания предусмотренного изготовителем автомобиля.
Все перечисленные случаи, а также другие причины возникновения недостатков товара могут быть подтверждены экспертизой, производимой продавцом за свой счет. Экспертиза проводится в установленные законом сроки. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В соответствии с законом, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Порядок предоставления ограниченной гарантии.
Покупатель извещает продавца о наступлении гарантийного случая в письменной форме или по электронной почте. Приложив к извещению измерительную таблицу тормозных дисков и тормозных колодок.
Запасная часть ненадлежащего качества заменяется новой в течение месяца со дня подтверждения экспертизой, что товар является не надлежащего качества.
В случае, если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан оплатить стоимость работ, а также возместить расходы связанные с проведением экспертизы, хранением и транспортировкой.
