Гарантийные обязательства распространяются на продукцию (далее детали автомобиля) под торговым знаком «HANSE»: рычаги (код HA), шаровые опоры (код HB), сайлентблоки (код HR), втулки стабилизатора (код HR), втулки амортизатора (код HR), рулевые тяги (код HT), рулевые наконечники (код HT), тяги стабилизатора (код HS), опоры двигателя (код HM), опоры карданного вала (код HR), опоры стойки амортизатора (код HM), опоры дифференциала (код HR), ролики натяжителя ремня (код HE), ролики направляющие (код HE), ступицы колеса (код HH), подшипники (код HM; HE), цепи приводные, комплекты цепей приводных (код HZ).
Гарантийные обязательства не распространяются на чехлы защитные ШРУС, чехлы защитные амортизатора, чехлы защитные шаровой опоры, чехлы защитные рулевого наконечника, чехлы защитные сайлентблоков.
1. Гарантийный срок – 1 год, но не более 30 000 км пробега автомобиля. Гарантийный срок в данном случае исчисляется с момента установки детали на автомобиль на станции технического обслуживания (СТО).
2. Гарантийный срок - 3 месяца без ограничения по пробегу автомобиля, при самостоятельной установке. Гарантийный срок в данном случае исчисляется с момента передачи магазином детали розничному покупателю.
?
Гарантия на детали под торговым знаком «HANSE», установленные на автомобиль на СТО, предоставляется при наличии следующих документов:
- документ, удостоверяющий приобретение данной детали - контрольно-кассовый чек;
- Заказ-наряд, удостоверяющий установку данной детали на СТО, в котором должны быть указаны следующие сведения: государственный номер автомобиля, марка и модель автомобиля, тип двигателя, год выпуска автомобиля, Ф.И.О. владельца, пробег автомобиля на момент установки данной детали;
- Заказ-наряд на выполнение работ по замене сопряженных узлов и агрегатов, если это необходимо;
- копия документа, подтверждающая оплату данных видов работ;
- заключение сервисного центра о причинах неисправности детали.
Неполное заполнение документов или не предоставление указанных документов может являться основанием для отказа в рассмотрении гарантийного случая.
